配送ポリシー

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処理時間
ご注文確認メールを受信後、1～2営業日以内にご注文の処理を行います（土日および祝日を除く）。発送が完了しましたら、別途通知をお送りします。

配送料および配送時間
一般顧客：全てのご注文に対し、最低購入額なしで送料無料です。
B2B顧客：200米ドル以上のご注文で送料無料。200米ドル未満のご注文には、チェックアウト時に配送料が計算されます。
配送時間は配送先の国によって異なります。チェックアウト時に表示される配送予定時間をご確認ください。

注文追跡
ご注文が発送され次第、追跡番号が記載された発送確認メールをお送りします。この番号を使用して、オンラインでご注文の状況を追跡できます。

関税、輸入税、および消費税
ご注文品は、配送先の国に到着した際に輸入税や関税が発生する場合があります。LEONIS SHIRTS & FAVORITES はこれらの料金に関して責任を負いません。お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

紛失または破損した商品
ご注文品が破損して到着した場合や輸送中に紛失した場合は、注文番号と商品の状態を示す写真（該当する場合）を添えて、global_support@leonis.co.jp まですぐにご連絡ください。問題解決に向けて対応いたします。

お問い合わせ
配送ポリシーについてご質問がございましたら、global_support@leonis.co.jp までお問い合わせください。